在使用粗糙仪时难免会出现一些小故障，那出现故障时应如何处理呢，下面将告知大家一些常见的故障及解决方法：

　　驱动箱电动机在转动，但不能带动传感器移动：这是由于驱动箱上保护杆没有松开，（需将保护杆沿着逆箭头方向松开即可）。

　　2. 记录笔无反应：这是由于：

　　①接通记录仪的插头接触不良；

　　②放大器（电子装置）部件故障；

　　③记录笔机构内的线圈电阻下降；

　　④记录器线圈断路；

　　⑤记录器变换电阻的插销接触不良。（对于记录笔机构内的线圈电阻下降；记录器线圈断路故障，可以更换记录笔机构）。

　　3.仪器的指示灯不亮，电动机也不转：这是由于放大器或者电子装置的部件向的电元宝显示烧毁，或是电源插头连接不良。（应及时更换保险丝或者检修电源插头）。

　　4.仪器灯亮了，但直线记录器或驱动箱无法工作：这是由于各部件间的连接导线插头插得不牢固，或是放大器部件箱的高压保险丝烧毁。（应检查同时插好各部件间的连接导线插头；更换高压保险丝）。

标准集团(香港)有限公司创立于2003年，总部在中国香港，研发生产销售纺织类、汽车内外饰类、皮革鞋材类、口罩防护服类等材料测试仪器，在上海设有分公司上海泛标纺织品检测技术有限公司，全面负责中国大陆地区的销售和售后服务，上海千实精密机电科技有限公司是其生产厂家，负责测试仪器的加工生产。

公司起步于纺织领域的开发，秉持专业、真诚、热情、高效的服务理念，全面贴近客户需求，获得客户高度认可。一直以来，我们始终坚持提供适用产品，依赖专业高效的服务团队，整合技术和资源优势，为客户解决科研生产中遇到问题提供支持，从而带动国内科研及相关行业水平的提高。通过个性化的售前产品咨询，高效率的售后安装、维护和维修，标准集团正越来越多赢得市场和客户的信赖。

工厂使命：

上海千实致力于创新高质量的测试仪器，我们的任务是藉由团队的合作、细腻的创新、实际的效能与好的服务，将完整的实验室解决方案交给我们的客户及经销伙伴。

公司价值观：

1.客户至上

上海千实在乎您的需求，获得您的信赖是我们永远的目标。专注于实现每个客户的需求，无论是客户定制产品、技术支持或其他相关服务，我们都全心全意完成您的期盼。

2.创新思想

上海千实坚持运用实验室技术，并累积每个使用者及员工的实际经验，不断突破创新，为所有顾客创造好的测试设备产品。

3.技术水平

上海千实拥有好的研发团队、产品管理专家以及杰出的服务人员，我们结合了各项实验经验与多方客户反馈，确保千实提供给您质量的产品及服务。

4.人性化仪器

上海千实提供操作简单、便利的测试仪器，拥有符合用户体验性的贴心设计，如触控面板及小型按键板，让客户方便、轻松的使用与操作。

5.质量政策

上海千实力图满足顾客所期望的标准，达到更高的境界，我们承诺会藉由各项研究及开发不断提升我们的服务质量，同时也接受每个迎面而来的挑战。